Preguntas
Frecuentes - FAQ

A continuación encontrará respuestas a las preguntas más comunes que pueda tener sobre Intelectus Bank. Si no ha encontrado la respuesta que busca, acceda a la página Contáctenos y envíe su pregunta.

Intelectus es una Fintech que desarrolla soluciones simples, seguras y 100% digitales para tu vida financiera.

La Cuenta Digital Intelectus fue hecha para todos. No hay necesidad de pasar por un análisis de crédito, abres tu cuenta directamente en nuestra aplicación o sitio web, todo de forma rápida y sin burocracia.

Nuestras únicas restricciones son: a) tener al menos 18 (dieciocho) años de edad; b) ser residente de Brasil; y c) tener un teléfono inteligente compatible con nuestras aplicaciones para Android (versión 4.4 o superior) o iOS (versión 10 o superior). Solo hacemos un análisis catastral simple.

Para tener una cuenta Intelectus no es necesario someterse a ningún análisis de crédito. Solo hacemos un análisis catastral.

Nuestras únicas restricciones son: a) tener al menos 18 (dieciocho) años de edad; b) ser residente de Brasil; y c) tener un teléfono inteligente compatible con nuestras aplicaciones para Android (versión 4.4 o superior) o iOS (versión 10 o superior). Solo hacemos un análisis catastral simple.

Diseñamos nuestros productos para que sean lo más simples y seguros posible. Esto solo es factible utilizando algunas funciones de un teléfono inteligente. Para el registro, por ejemplo, es necesario tener acceso a la cámara. Además, otras funciones interesantes, como el seguimiento en tiempo real de tus gastos y el límite de tu tarjeta de crédito, así como los ingresos de tu cuenta, solo son posibles a través de este tipo de dispositivos.

El término correcto para una cuenta Intelectus es "Cuenta de pagos". Esto se debe a que Intelectus es una Institución de Pago (IP) y no un banco. Por la misma razón, nuestra tarjeta con función de débito no es técnicamente una tarjeta de débito, ya que, a pesar de que la funcionalidad es la misma, solo podría ser ofrecida por un banco y vinculada a una cuenta de depósito.

Para obtener más información sobre las Cuentas de pago, haga clic aquí.

Nuestros clientes pueden retirar con la función de débito en cualquier cajero automático de la red Banco24Horas o de la red Saque y Pague.

Para saber dónde están las terminales más cercanas, ingresa al sitio web de Banco24Horas - Encuentra un cajero cerca de ti o Más que simplificando, resolviendo.

Es importante saber que hay una comisión por cada retiro, que es de € 6,50 independientemente del monto retirado o del número de retiros. Vale la pena señalar que solo pagan quienes lo usan y cuándo lo usan.

Somos una empresa 100% digital, pero entendemos que el efectivo físico sigue siendo importante para muchos de nuestros clientes. Por lo tanto, brindamos el servicio de retiro utilizando la estructura de empresas asociadas, que incluye las redes Banco24Horas y Saque y Pague. El uso de estas redes de cajas externas tiene un costo. El monto cobrado está destinado a cubrir costos de terceros, tales como transporte de efectivo y seguridad, alquiler del espacio donde se ubican los cajeros y mantenimiento de estos equipos, así como impuestos y costos internos de operación.

En este momento, entendemos que esta tarifa es la única forma de hacer que este servicio esté disponible para todos sin limitar o cobrar por funciones que creemos que son más importantes para nuestros clientes a largo plazo.

Nosotros mismos emitimos la Tarjeta Intelectus y tenemos licencia bajo la marca Visa® para emitir Tarjetas de Débito/Crédito en Brasil.

La cuenta Intelectus PJ está disponible para empresas con uno o más socios de los tipos MEI, EI, LTDA. siempre que solo haya un socio administrador en la estructura corporativa y que este sea responsable de crear la cuenta.

La cuenta Intelectus PJ (persona jurídica) y la cuenta personal (persona física) son productos diferentes.

Ambos son administrados por la misma APP, pero destinados a propósitos diferentes. La cuenta personal es para que usted concentre sus transacciones y ingresos personales. La cuenta PJ, en cambio, está dirigida a ti, el dueño de la empresa/negocio, controlando las finanzas de la empresa, separando las transacciones profesionales de las personales.

La cuenta PJ ofrece varias formas de transferencia y pagos para satisfacer las necesidades de empresarios, emprendedores y autónomos.