Perguntas
Frequentes - FAQ

Abaixo você encontrará respostas para as perguntas mais comuns que você pode ter sobre Intelectus Bank. Se ainda não encontrou a resposta que procura, basta acessar o Fale Conosco e enviar sua dúvida.

A Intelectus é uma Fintech que desenvolve soluções simples, seguras e 100% digitais para sua vida financeira.

A Conta Digital da Intelectus foi feita para todos. Não é preciso passar por uma análise de crédito, você abre sua conta direto no nosso aplicativo ou website, tudo rápido e sem burocracia.

Nossas únicas restrições são: a) ter no mínimo 18 (dezoito) anos; b) ser residente do Brasil; e c) ter um smartphone compatível com os nossos aplicativos para Android (versão 4.4 ou superior) ou iOS (versão 10 ou superior). Fazemos apenas uma simples análise cadastral.

Para ter uma conta da Intelectus não é preciso passar por nenhuma análise de crédito. Fazemos apenas uma análise cadastral.

Nossas únicas restrições são: a) ter no mínimo 18 (dezoito) anos; b) ser residente do Brasil; e c) ter um smartphone compatível com os nossos aplicativos para Android (versão 4.4 ou superior) ou iOS (versão 10 ou superior). Fazemos apenas uma simples análise cadastral.

Desenhamos os nossos produtos para serem o mais simples e seguros possível. Isso só é viável utilizando alguns recursos de um smartphone. Para o cadastro, por exemplo, é preciso ter acesso à câmera. Além disso, outras funcionalidades interessantes, como o acompanhamento em tempo real dos seus gastos e do seu limite do cartão de crédito, assim como do rendimento de sua conta, só são possíveis através deste tipo de aparelho.

O termo correto que define o que é a conta da Intelectus é 'Conta de Pagamentos'.

Isso ocorre porque a Intelectus é uma Instituição de Pagamentos (IP), e não um banco. Pelo mesmo motivo, nosso cartão com função débito não é tecnicamente um cartão de débito, pois, apesar da funcionalidade ser a mesma, este somente poderia ser oferecido por um banco e atrelado a uma conta de depósito.

Para saber mais sobre Contas de Pagamentos, clique aqui.

Nossos clientes podem sacar com a função débito em qualquer caixa eletrônico da rede Banco24Horas ou da rede Saque e Pague.

Para descobrir onde ficam os terminais mais próximos acesse o site https://www.banco24horas.com.br/para-voce/busca-banco24-horas ou http://www.saqueepague.com.br/onde-encontrar.aspx.

É importante saber que existe uma tarifa para cada saque, que é de R$ 6,50 independente do valor sacado ou da quantidade de saques. Vale notar que só paga quem usar e quando usar.

Somos uma empresa 100% digital, mas entendemos que o dinheiro físico ainda é importante para muitos de nossos clientes. Por isso, disponibilizamos o serviço de saque utilizando a estrutura de empresas parceiras, que inclui as redes do Banco24Horas e Saque e Pague. Usar essas redes externas de caixas implica em um custo. O valor cobrado é destinado a cobrir os custos de terceiros, como transporte e segurança do dinheiro, o aluguel do espaço em que os caixas estão e a manutenção destes equipamentos, bem como impostos e os custos operacionais internos.

Neste momento, nós entendemos que essa tarifa é a única forma de disponibilizar esse serviço para todo mundo sem limitar ou passar a cobrar por funções que julgamos ser mais importantes para os nossos clientes a longo prazo.

Nós mesmos emitimos o Cartão Intelectus e somos licenciados pela Bandeira Visa® para a emissão de Cartões de Débito/Crédito no Brasil.

A conta PJ da Intelectus está disponível para empresas de um ou mais sócios dos tipos MEI, EI, LTDA. desde que tenha apenas um sócio administrador no quadro societário e que este seja o responsável pela criação da conta.

A conta PJ (pessoa jurídica) e a conta pessoal (pessoa física) da Intelectus são produtos diferentes.

Ambas são geridas pelo mesmo APP, mas voltadas para propósitos diferentes. A conta pessoal é para você concentrar suas movimentações pessoais e rendimentos. Já a conta PJ é voltada para você, dono de empresa/negócio, controlar as finanças da empresa, separando as movimentações profissionais das pessoais.

A conta PJ oferece diversas formas de transferência e pagamentos para atender às necessidades de empresários, empreendedores e autônomos.